Spoločnosť UNITED ASSISTANCE, s.r.o. zabezpečuje cestnú asistenciu, právnu asistenciu a domácu asistenciu. Súbor služieb poskytuje pre našich klientov nadštandardný komfort porovnateľný iba s uzavretím separátnych zmlúv u niekoľkých špecializovaných spoločností.Dopravná nehoda je nepríjemná a ani pri najlepšej snahe sa jej niekedy nedá vyhnúť. Čo v takej situácii robiť? Dôležité je zachovať si chladnú hlavu a riadiť sa krokmi, ktoré nájdete v tomto článku.
KROK 1: Zastavte a označte miesto nehody!
- Ihneď po nehode bezodkladne zastavte auto, aby ste neznemožnili prípadné riadne vyšetrenie dopravnej nehody.
- Neutekajte z miesta nehody! Vozidlo musíte mať poistené a škody, ktoré ste spôsobili, nepôjdu z vášho vrecka.
- A teraz nádych, výdych. Zorientujte sa, nepanikárte. Je posádka vášho auta v poriadku?
- Ak áno, nasaďte si reflexnú vestu (mali by ste ju mať umiestnenú vo vozidle tak, aby ste ju mali v dosahu z miesta vodiča), zapnite výstražné smerovky a opatrne aj s posádkou opustite vozidlo. Posádka nech sa zdržuje za zvodidlami alebo na inom bezpečnom mieste.
- Varujte ostatných účastníkov premávky aspoň mávaním rukami, než sa vám podarí do dostatočnej vzdialenosti za miesto nehody (ak je to možné, aspoň 50 metrov, na diaľnici 100 metrov, v prípadne neprehľadnej zákruty pred ňu) zreteľne umiestniť výstražný trojuholník.
- Popri tom skontrolujte miesto nehody. Ak máte podozrenie na zranenie vašej posádky (aj keď ho bude zľahčovať), volajte záchranku na 155!
KROK 2: Treba privolať pomoc zraneným?
- Ak nie ste jediným účastníkom nehody, skontrolujte ostatné posádky. Ak máte podozrenie na zranenie, volajte 155 a detailne opíšte, kde sa nachádzate a v akom stave sú zranení.
- Ak je to nutné, do príchodu záchranky poskytujte prvú pomoc!
- Ak však išlo len o ťukanec, pomôžte druhej posádke bezpečne opustiť vozidlo, ak tak už neurobili.
- Tu nie je dôvod na hnev ani obviňovanie. Plechy sa opravia, dôležité je zdravie. Skúste k celej záležitosti pristúpiť vecne. Pri korektnom prístupe je lepšia spolupráca a nepotrebujete si nepríjemnú situáciu znepríjemňovať ešte viac.
KROK 3: Zdokumentujte priebeh a miesto nehody
- Odfoťte si miesto nehody. Zdokumentujte škody, aktuálne postavenie vozidiel, situáciu na ceste (napríklad ak je na nej olejová škvrna alebo prekážka).
- Musí byť jasné, kde sa vozidlá nachádzajú a odkiaľ prišli.
- Ak je to nevyhnutné pre sprejazdnenie cesty, s vozidlami môžete pohnúť až po dôkladnom zakreslení ich vzájomnej polohy – použite kriedu alebo sprej na zaznačenie polohy a natočenia kolies, obrysov a smerovania vozidiel. Ak je to potrebné, zavolajte políciu na 158 (upresňujeme nižšie).
KROK 4: Vyplňte správu o nehode
- Vyplňte spolu s ostatnými účastníkmi nehody pravdivo a úplne Správu o nehode. Tento dokument by ste mali mať so sebou v aute.
- Všetci účastníci musia správu podpísať. Ak sa neviete zhodnúť na priebehu nehody, zavolajte políciu.
- Vymeňte si s ostatnými účastníkmi nehody kontakty a číslo zmluvy PZP. Ideálne si vezmite kontakt aj na prípadných svedkov nehody. Sú povinní vám ich poskytnúť.
KROK 5: Nahláste nehodu poisťovni
- Aj keď na nahlásenie nehody máte 15 dní (pri nehode v zahraničí je to 30 dní), odporúčame poisťovňu kontaktovať hneď, ako je to možné.
- Správu o nehode by mal do svojej poisťovne doručiť vodič, ktorý nehodu spôsobil, ostatní by mali mať jej kópiu.
KEDY VOLAŤ POLÍCIU?
Pozor, už neplatí, že pri škode nad 3 990 € je nutné volať políciu. Stále tu je však množstvo iných okolností, kedy je to potrebné:
- Keď sa zúčastnení vodiči nevedia dohodnúť, kto je vinníkom, alebo aký bol priebeh nehody.
- Keď došlo k zraneniu alebo usmrteniu osoby.
- Keď bola poškodená cesta alebo všeobecne prospešné zariadenie (zvodidlá, značka).
- Keď vznikla škoda na majetku tretej osoby (zaparkované auto, plot domu, ale napríklad aj vaše služobné auto je majetkom tretej osoby!).
- Keď prišlo k úniku nebezpečných látok (olej, benzín).
- Keď jeden z účastníkov z miesta nehody ušiel.
- Keď je jeden z účastníkov zjavne pod vplyvom alkoholu alebo omamných látok.
- Keď došlo k zrazeniu divej zveri.
ČO AK NEMÁ DRUHÉ VOZIDLO PZP?
Vozidlá pochádzajúce z územia mimo EÚ (aktuálne napríklad z Ukrajiny) nemusia mať u nás platné PZP. Vtedy si môžete vzniknutú škodu nárokovať od Slovenskej kancelárie poisťovateľov (SKP). Tá vám ju vyplatí z garančného fondu a peniaze si bude nárokovať priamo od vinníka.
Autor: Juraj Hrivnák
Zdroj: autoviny.sk
Foto: Samuel Vanko